Versandkosten (Expressversand - voll versichert und mit Sendungsverfolgung)
- Wien: Selbstabholung möglich (nach Terminvereinbarung in 1010 oder 1090 Wien)
- Österreich: 10 Euro (1-2 Werktage)
- Europa: 40 Euro (1-3 Werktage)
- Weltweit: 80 Euro (3-6 Werktage)
(Wir versenden viel in die USA und Singapur. Beim Kauf von mehreren Uhren fallen nur 1x Versandkosten an)

Es dauert normalerweise ein bis zwei Werktage um die Uhr versandfertig zu machen. Wir müssen sie aus dem Banktresor holen, nochmals kontrollieren, eine Rechnung schreiben, eine Gebrauchsanweisung ausdrucken, sie gut verpacken und den Versandprozess einleiten. Wir schicken dir anschliessend (meistens in der Nacht) einen Link zur Sendungsverfolgung damit du siehst wo dein Paket gerade ist bzw. wann es ankommen wird.

Unser Webseiten Checkout funktioniert ganz einfach, ohne komplizierte Registrierung oder Logins, und dauert nur 3-5 Minuten. Nachdem du auf den grünen "Kaufen" Knopf gedrückt hast kannst du die Uhr per Banküberweisung, Kreditkarte (Master Card oder Visa), Paypal (+3.5%) bezahlten. Wir können uns auch gerne in 1010 oder 1090 Wien zur persönlichen Übergabe treffen.
Viele unserer Kunden, zahlen ganz einfach per Banküberweisung, indem wir unsere Bank- und Adressdaten per Email austauschen. Das ist natürlich ebenfalls möglich und unkompliziert und es ist inzwischen zu unserer beliebtesten Bezahlmöglichkeit geworden.

Du wohnst innerhalb der EU:
Wir versenden aus Wien (Österreich) und der Versand in jedes andere Land innerhalb der Europäischen Union ist 100% Zollfrei und verursacht KEINE ZUSÄTZLICHEN ZOLLKOSTEN. Wir garantieren dafür. Beispiele für diese EU-Länder sind: Deutschland, Frankreich, Schweden und viele weitere. Wir versenden mit DHL Express in diese Länder. Nochmals: 100% Zollfrei und 100% Legal.

Du wohnst außerhalb der EU:
Sofern du die Uhr in die Schweiz (ca +20%), England (Brexit) (ca +20%), Norwegen, die USA (ca +0%-10%), Japan (ca. 10%), oder in eine anderes Nicht-EU Land versenden möchtest, ist das überhaupt kein Problem. Wir versenden sehr oft in diese Nicht-EU-Länder (Drittstaaten) und haben viel Erfahrung mit der Zollabwicklung. Wir übernehmen auch den ganzen Papierkram im Versandprozess für dich. Es fallen jedoch Zollkosten an, die eben vom Empfänger zu bezahlen sind. Diese werden normalerweise an der Türschwelle bei Paketemfang mit dem Fedex-Boten direkt verrechnet. Bei einem Versand in ein solches Drittland müssen wir als Unternehmen jedenfalls den vollen Warenwert angeben. Wir können (und werden) hier nicht schummeln. Bitte fragt gar nicht danach. Es ist jedoch möglich deine Bestellung zollfrei an eine Adresse innerhalb der EU zu versenden, zb. an Familie oder Freunde. (Wir gehen in diesem Fall davon aus, dass du die Uhr anschließend korrekt verzollst, sofern du sie selbst ausführst.)

Wir akzeptieren Rücksendungen, wenn die Uhr falsch beschrieben wurde, oder wenn wir einen Fehler gemacht haben. Wir nehmen die Uhr auch retour, wenn sie Dir gleich nach Erhalt überhaupt nicht gefällt. Du kannst Dir dann aussuchen, ob Du die Uhr umtauschen oder Dein Geld zurückhaben möchtest.

Hier kannst du die häufigsten gestellten Fragen lesen

Hier kannst du über 500 Bewertungen auf unserer Website lesen.
Hier kannst du 400+ verifizierte Bewertungen auf unserem Chrono24 Account lesen.